ISL Light Remote Desktop APP
Conéctese a cualquier equipo Windows, Mac o Linux y ofrezca soporte técnico eficiente desde su dispositivo Android. Acceda a sus equipos a través de firewalls y controle remotamente teclado y ratón. O vice-versa, también puede conectarse a un dispositivo Android*, ver su pantalla y disponer de un control total desde cualquier equipo Windows, Mac o Linux.
Soporte remoto:
- Asistencia técnica eficiente a través e Internet.
- Conéctese con sus clientes a través de un código de sesión único. Para inciar una nueva sesión, sólo necesita disponer de una cuenta con ISL Online.
- Reciba soporte en cualquier momento. No necesita una cuenta ISL Online para ello.
Uso del chat con su cliente durante la sesión.
- Para un inicio rápido de la sesión, envíe una invitación a través de email.
- Conéctese a un dispositivo móvil Android* para la resolución de problemas técnicos, tareas de configuración o gestión de datos.
remoto:
- remoto a equipos desatendidos.
Establezca a su equipo instalando la aplicación de ISL AlwaysOn. Para el a sus equipos remotos necesita disponer de una cuenta con ISL Online.
- Comparta los archivos de sus equipos con ISL AlwayOn y acceda a ellos siempre que quiera desde su teléfono o tablet android. No es necesario control remoto, ni tampoco subir los archivos a la nube.
- Con la opción de “Recordar contraseña” podrá acceder rápidamente a todos sus equipos.
Funcionalidades (Soporte & Remoto):
- remoto desde dispositivos Android. Conéctese a equipos remotos a través de firewalls. Sin configuraciones. Visualice el escritorio remoto.
- Soporte con múltiples monitores
- La resolución de la pantalla se ajusta automáticamente.
- Opciones de Alta velocidad y Alta calidad de control remoto.
- Control remoto de ratón y teclado. Uso de teclas especiales como CTRL, ALT, Windows y function keys. Envío de Ctrl+Alt+Del al equipo remoto.
- Botón derecho e izquierdo del ratón.
- Reinicie un equipo remoto y restablezca la sesión.
- ISSC Turbo Control Remoto.
- Control remoto seguro a través de una encriptación simétrica AES 256 Bit SSL.
*Mobile Remote :
- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.
- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).
- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.
Important notice for Samsung device s:
- Esta app usa permisos de del dispositivo (“This app uses the Device permission.”)
- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use istrative permission (BIND_DEVICE_) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote session only. You will be able to revoke the istrative permission once the remote session ends.
- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote will not be able to control your mobile device during the session.
- You can revoke istrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device s).
- Make sure to revoke istrative permission before uninstalling this app.
Más información
Soporte remoto:
- Asistencia técnica eficiente a través e Internet.
- Conéctese con sus clientes a través de un código de sesión único. Para inciar una nueva sesión, sólo necesita disponer de una cuenta con ISL Online.
- Reciba soporte en cualquier momento. No necesita una cuenta ISL Online para ello.
Uso del chat con su cliente durante la sesión.
- Para un inicio rápido de la sesión, envíe una invitación a través de email.
- Conéctese a un dispositivo móvil Android* para la resolución de problemas técnicos, tareas de configuración o gestión de datos.
remoto:
- remoto a equipos desatendidos.
Establezca a su equipo instalando la aplicación de ISL AlwaysOn. Para el a sus equipos remotos necesita disponer de una cuenta con ISL Online.
- Comparta los archivos de sus equipos con ISL AlwayOn y acceda a ellos siempre que quiera desde su teléfono o tablet android. No es necesario control remoto, ni tampoco subir los archivos a la nube.
- Con la opción de “Recordar contraseña” podrá acceder rápidamente a todos sus equipos.
Funcionalidades (Soporte & Remoto):
- remoto desde dispositivos Android. Conéctese a equipos remotos a través de firewalls. Sin configuraciones. Visualice el escritorio remoto.
- Soporte con múltiples monitores
- La resolución de la pantalla se ajusta automáticamente.
- Opciones de Alta velocidad y Alta calidad de control remoto.
- Control remoto de ratón y teclado. Uso de teclas especiales como CTRL, ALT, Windows y function keys. Envío de Ctrl+Alt+Del al equipo remoto.
- Botón derecho e izquierdo del ratón.
- Reinicie un equipo remoto y restablezca la sesión.
- ISSC Turbo Control Remoto.
- Control remoto seguro a través de una encriptación simétrica AES 256 Bit SSL.
*Mobile Remote :
- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.
- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).
- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.
Important notice for Samsung device s:
- Esta app usa permisos de del dispositivo (“This app uses the Device permission.”)
- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use istrative permission (BIND_DEVICE_) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote session only. You will be able to revoke the istrative permission once the remote session ends.
- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote will not be able to control your mobile device during the session.
- You can revoke istrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device s).
- Make sure to revoke istrative permission before uninstalling this app.
